Programma del primo modulo “Il Rischio in Sanità”:
Modelli, letteratura di riferimento, identificazione del rischio - Valutazione dei rischi ed inquadramento tassonomico
Prof Francesco Auxilia
L'identificazione dei rischi rappresenta uno dei primi step del più ampio processo di Risk Management, tramite il quale le aziende procedono a determinare e a descrivere i principali fattori d'incertezza che potenzialmente possono causare una deviazione nel raggiungimento dei propri obiettivi
Analisi della documentazione e cenni di metodi di analisi - Identificazione delle situazioni in grado di generare eventi avversi - I racconti degli eventi avversi con presentazione di casi
Prof.ssa Luciana Bevilacqua
La gestione dell’evento avverso e la sua comunicazione aperta e trasparente con i pazienti ed i loro familiari rispetto a quanto avvenuto richiede un’analisi accurata ed approfondita dell’evento avverso, l’identificazione dei fattori contribuenti e delle cause radice e la definizione di un piano di azione per ridurre la probabilità̀ di accadimento dell’evento avverso. Per favorire la gestione efficace degli eventi avversi, è necessario rendere disponibili strumenti specifici che consentano di ridurre il rischio, generare i necessari miglioramenti di sistema e promuovere una cultura centrata sulla sicurezza nell’erogazione dei livelli essenziali di assistenza.
La comunicazione per la promozione della sicurezza e dell’errore
Prof Alberto Firenze
Le problematiche legate all’errore in medicina sono state ampiamente analizzate e studiate. Partendo quindi, dalla valutazione numerica degli errori si è cercato di analizzarli nel loro divenire e di studiare il sistema al fine di prevenire altri sbagli.
Empowerment ed Engagement del cittadino nella promozione della sicurezza delle cure
Prof.ssa Barbara Labella
La promozione della sicurezza delle cure e un’informazione trasparente rispetto alle politiche aziendali per la gestione del rischio clinico rappresentano caratteristiche fondamentali per l’umanizzazione delle strutture sanitarie e obiettivo dei Piani annuali di attività per la gestione del rischio clinico. E’ importante che i cittadini maturino una maggiore consapevolezza dei rischi di errore che possono accadere durante le cure, con particolare focus sul ruolo fondamentale che il paziente ed i suoi familiari possono svolgere nel dare un contributo nella prevenzione di eventi che potrebbero causare danni più o meno gravi.
Programma del secondo modulo “L’approccio sistemico alla sicurezza del paziente: una nuova prospettiva per le organizzazioni sanitarie”
Epidemiologia degli eventi avversi
Prof. Carlo Signorelli
L’errore umano è inevitabile e gli errori possono esistere anche in Sanità, ma è doveroso non ignorarli e piuttosto imparare da essi. Ne consegue che deve essere impostata una metodologia – definita gestione del rischio – che permetta di accertare ed eliminare le cause degli errori.
Lavorare in team - Strumenti per la prevenzione:
Prof. Ugo Luigi Aparo
In un ambito delicato come quello sanitario, è necessario individuare metodi e strumenti per l'identificazione, l'analisi e la gestione del rischio. Fondamentale altresì il gruppo di lavoro sulla sicurezza dei pazienti, fulcro delle scelte e delle decisioni talvolta fondamentali.
Incident reporting: Prof. Antonio Capodicasa
In una struttura sanitaria, come un ospedale, una casa di cura o una vita assistita, un rapporto sugli incidenti o un rapporto sugli incidenti è un modulo che viene compilato al fine di registrare i dettagli di un evento insolito che si verifica nella struttura, come un infortunio a un paziente.
Strumenti per l’analisi degli eventi avversi/quasi eventi - La gestione del rischio clinico e la sicurezza del paziente:
Prof. Domenico Tangolo
La sicurezza dei pazienti è uno dei fattori determinanti la qualità delle cure e pertanto è uno degli obiettivi prioritari che il Servizio Sanitario Nazionale si pone. Lo sviluppo di interventi efficaci è strettamente correlato alla comprensione delle criticità̀ dell’organizzazione e dei limiti individuali, richiedendo una cultura diffusa che consenta di superare le barriere per la attuazione di misure organizzative e di comportamenti volti a promuovere l’analisi degli eventi avversi ed a raccogliere gli insegnamenti che da questi possono derivare.
Programma del terzo modulo “Gli strumenti per la gestione del rischio clinico”
Audit clinico e SEA:
Prof.ssa Maria Grazia Cattaneo
Il tema della gestione del rischio clinico e del Risk Management, nella sua visione onnicomprensiva del mondo sanitario, ha visto la componente reattiva emergere sempre e maggiormente nei riguardi della visione proattiva. Lo dimostrano i numerosi strumenti utili a fare chiarezza al verificarsi di un evento e/o errore a danno degli utenti. Uno di questi è il SEA (Significant Event Audit).
Root Cause Analysis
Prof Elio Garbarino
Nella scienza e nell'ingegneria, l'analisi della causa principale è un metodo di risoluzione dei problemi utilizzato per identificare le cause alla radice di guasti o problemi.
FMEA - FMECA
Prof. Elena Parravicini
LA FMECA è una estensione della FMEA, in aggiunta alla quale include un'analisi di criticità usata per valutare, mediante opportuni diagrammi, la gravità delle conseguenze di un guasto correlata con la probabilità del suo verificarsi.
Safety Walkround
Dario Piazza
I rischi nelle organizzazioni sanitarie. Definizioni e concetti generali. Gestione degli eventi sentinella e raccomandazioni ministeriali. Il processo e gli strumenti di gestione del rischio clinico (SWA).
